La subcontrataci贸n empresarial (tambi茅n conocida como outsourcing) es una forma de descentralizaci贸n productiva, mediante la cual se externalizan funciones log铆sticas. Est谩 basada en la explotaci贸n del poder de negociaci贸n de las relaciones proveedor/comprador y en la confrontaci贸n de intereses. La empresa principal desarrolla actividades a nivel interno, que puede contratarlas con empresas auxiliares.
Se busca conseguir la calidad a costes competitivos y la m谩xima flexibilidad para periodos de adaptaci贸n tecnol贸gicos, siempre acorde por supuesto con las exigencias del mercado.
El desarrollo de la subcontrataci贸n tiene su apogeo en la d茅cada de los a帽os 90, aparece un importante desarrollo y crecimiento interno en las empresas, las cuales no pueden desempe帽ar todas las actividades propias del sistema productivo.
Los objetivos principales que se consiguen con la subcontrataci贸n son:
- Permite reducir los costes de producci贸n con igual nivel de servicios: es una fuente de competencia.
- Acceso a equipos especializados y punteros en cada momento.
- Incremento de la productividad y de los niveles de servicio: utilizando recursos humanos y maquinaria gestionados por personal especializado en cada actividad.
- Reducci贸n de riesgos econ贸micos: disminuyendo inversiones en tecnolog铆a y en nuevos mercados. Estas nuevas inversiones ahora son soportadas por las empresas subcontratadas.
- Mayor claridad y conocimiento de los costes log铆sticos.
- Aumenta la flexibilidad ante las fluctuaciones del mercado y la demanda.
El inconveniente m谩s destacable con el que se puede encontrar una empresa es la p茅rdida de control de ciertos procesos productivos al delegar estas tareas a una empresa auxiliar. Al igual que la empresa puede perder una fuente de aprendizaje para sus empleados. Llegando en ocasiones a una reducci贸n en la plantilla por subcontrataci贸n de actividades.
En la industria del autom贸vil la empresa japonesa Toyota dise帽a sus modelos, realiza el ensamblaje del coche y fabrica piezas imprescindibles como el motor; el resto de sus actividades son subcontratadas. Desarrolla un sistema de trabajo donde genera innovaci贸n, dise帽a y produce autom贸viles, desarrollando una cultura de producci贸n muy el谩stica, que se adapta a las variaciones de la demanda gracias a la subcontrataci贸n. El sistema Toyota facilita la reducci贸n de costes, el incremento de la productividad y la obtenci贸n de econom铆as de escala, debido a su flexibilidad. Permitiendo un control de calidad m谩s estricto.
Silvia Jamart