Departemento comercial/almacen/ incidencias

8 febrero, 2011 por admin Enviar comentario » votar
 

Barcelona – Montcada y reixac, Morellato & Sector, S.A.
Objetivos del puesto de trabajo:

Conseguir una gestión puntual de: almacen, envíos, incidencias.

Actividad

• garantizar la satisfacción del cliente
• garantizar el respeto de envios los procedimientos internos de los pedidos a través de la plataforma sap
• analizar y mejorar los procedimientos existentes a través de la simplificación del sistema informativo
• garantizar el flujo de información con los distintos departamentos de la empresa de gestión de pedidos
• asegurar la coordinación entre las funciones comerciales y las entregas de la mercancía
• procesar las incidencias, inviar las sobstituciones, realiza los abonos

requisitos profesionales y personales:
• Imprescindible capacidad organizativa y de gestión sensibilidad comercial y atención al cliente
• conocimiento sistema sap

índices de rendimiento:
• temporales: tiempo de entrega de los pedido y de las incidencias y satisfacción del cliente
• cualitativos: atención al cliente con particular focus en los procedimientos de sap

Objetivos del puesto de trabajo:

Conseguir una gestión puntual de: almacen, envíos, incidencias.

Actividad

• garantizar la satisfacción del cliente
• garantizar el respeto de envios los procedimientos internos de los pedidos a través de la plataforma sap
• analizar y mejorar los procedimientos existentes a través de la simplificación del sistema informativo
• garantizar el flujo de información con los distintos departamentos de la empresa de gestión de pedidos
• asegurar la coordinación entre las funciones comerciales y las entregas de la mercancía
• procesar las incidencias, inviar las sobstituciones, realiza los abonos

requisitos profesionales y personales:
• Imprescindible capacidad organizativa y de gestión sensibilidad comercial y atención al cliente
• conocimiento sistema sap

índices de rendimiento:
• temporales: tiempo de entrega de los pedido y de las incidencias y satisfacción del cliente
• cualitativos: atención al cliente con particular focus en los procedimientos de sap

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Actividad

• garantizar la satisfacción del cliente
• garantizar el respeto de envios los procedimientos internos de los pedidos a través de la plataforma sap
• analizar y mejorar los procedimientos existentes a través de la simplificación del sistema informativo
• garantizar el flujo de información con los distintos departamentos de la empresa de gestión de pedidos
• asegurar la coordinación entre las funciones comerciales y las entregas de la mercancía
• procesar las incidencias, inviar las sobstituciones, realiza los abonos

requisitos profesionales y personales:
• Imprescindible capacidad organizativa y de gestión sensibilidad comercial y atención al cliente
• conocimiento sistema sap

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• temporales: tiempo de entrega de los pedido y de las incidencias y satisfacción del cliente
• cualitativos: atención al cliente con particular focus en los procedimientos de sap

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Actividad

• garantizar la satisfacción del cliente
• garantizar el respeto de envios los procedimientos internos de los pedidos a través de la plataforma sap
• analizar y mejorar los procedimientos existentes a través de la simplificación del sistema informativo
• garantizar el flujo de información con los distintos departamentos de la empresa de gestión de pedidos
• asegurar la coordinación entre las funciones comerciales y las entregas de la mercancía
• procesar las incidencias, inviar las sobstituciones, realiza los abonos

requisitos profesionales y personales:
• Imprescindible capacidad organizativa y de gestión sensibilidad comercial y atención al cliente
• conocimiento sistema sap

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